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配送会社について

配送会社は「佐川急便」「ヤマト運輸」「日本郵政」になります。
※ゆうパック(日本郵政)での配送は行っておりません。

配送料金について

配送料金は、以下の通りとなります。

  ご購入金額 ゆうパケット 佐川急便 代金引換 クロネコヤマト便
会員 3,240円未満 216円 324円 540円 540円
3,240円以上 216円 0円 540円 540円
非会員 5,400円未満 216円 540円 × 756円
5,400円以上 216円 0円 × 756円

※すべて税込みの金額になります。
※ゲスト(非会員)のお客様は代引きはご利用になれません。
※一部の離島と地域は、代引き決済やゆうパケットをご利用いただけない場合がございます。
※コンビニ受取に関してはヤマト便ご利用でのサービスとなります。
※ゆうパケットに関しては現在郵便局止めのサービスは行っておりません。
※お受取りがされず商品が返送された場合、往復の送料として一律1,080円を頂戴いたします。
※代引きでのご注文で商品がお受取りされず返送された場合、その後代引きのサービスのご利用が不可となります。また現在いただいているご注文をすべてキャンセルさせていただく場合がございます。

おまとめ配送について

ご注文後のおまとめについては対応しておりません。

分納配送について

大変申し訳ございません。こちらは対応しておりません。

配送日について

発送業務は平日のみ行っております。
尚、年末年始・大型連休に関しては配送業務を停止させていただく場合もございます。

梱包について

商品サイズに合わせたダンボールやクッションつき封筒で梱包しております。
配送人名義:スーパーメディアモール
荷姿:ご注文時設定可能

時間指定に関して

「佐川急便」「ヤマト便」で可能となります。
時間指定の詳細に関してはこちらをご覧ください。

配達日指定に関して

「佐川急便」「ヤマト便」で可能となります。
※コンビニ決済をお選びの場合、ご注文時に配達日を指定していただいても無効となります。
お手数ですがご入金完了後、弊社サポートまでお問い合わせください。

営業所留めに関して

佐川急便の営業留めに対応しております。
※ヤマト運輸営業所、ゆうパケットを利用しての郵便局留めには対応しておりません。

海外発送に関して

大変申し訳ございません。こちらは対応しておりません。

商品発送メールについて

商品発送後、17時頃にご登録いただいたメールアドレスに荷物の問い合わせNo.を記載したお知らせメールを配信させていただいております。

お受け取り不在に関して

保管期限に関しましては、各配送会社により異なりますので
配送会社へ直接お問い合わせください。
配送会社に関しましては商品発送完了メールに記載されております。
※保管期限を過ぎ、弊社に商品が返送された場合、
往復の送料として1,080円(税込)をお客様にご負担いただきます。

配送遅延に関して

天候や交通事情、配送業者の都合、年末年始、大型連休などにより
ご指定いただいた日時に商品をお届けできない場合もございます。
お手数ですが、配送会社へ直接お問い合わせください。

お問い合わせNo.に関して

配送業者側でページ反映に時間がかかる場合があります。
お時間を置いて再確認をお願いいたします。

佐川急便
ヤマト運輸
日本郵便

配達不可地域に関して

日本全国に配達しておりますが、天候や天災などにより配達できない場合もございます。

コンビニ受取りに関して

日本全国に配達しておりますが、天候や天災などにより配達できない場合もございます。
ヤマト運輸をご利用時のみ対応可能です。

お届け日の目安

ご注文いただいた商品の在庫状況により異なります。

予約: 発売日以降のお届けとなります。
在庫あり: 最短で当日発送致します。※1
お取り寄せ: お取寄せ期間+1~3日程度掛かります。(14日~1ヶ月程度)

※1 最短での発送に関しては、朝11時までにご注文&ご入金頂けた場合に限ります。
※上記はあくまで目安です。メーカー欠品等で遅れる場合もございます。

尚、複数商品をまとめてご購入の場合、ご注文の商品がすべて揃ってからの発送となります。
別々の発送をご希望の場合、それぞれご注文いただくようお願いいたします。


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